完善的售后服務體系
一、技術培訓
免費提供專業的理論知識和實操培訓,時間不限,以熟練掌握無人機的各種操作為準。
1、理論知識:民航法規及術語、無人機概述與系統組成、無人機系統的特性、無人機設備相關知識、無人機飛行手冊、飛控軟件介紹、地面站軟件介紹、各種作業模式介紹。
2、實操:模擬懸停訓練、四軸航線訓練、植保機真機訓練、地面站實際操作與應用、實際外場作業、產品組裝、產品維修、產品維護與保養。
二、售后服務承諾
1、區域服務中心:在每個地區設立服務中心,快速響應。
2、故障響應及解決時間:2小時響應,24小時解決方案,48小時故障排除。
3、備機更換:短時間無法修復,提供備機服務。
4、服務電話:售后服務電話保證24小時開通。

